PRIVACY NOTICE PURSUANT TO THE PERSONAL DATA PROTECTION ACT 2010

The Personal Data Protection Act 2010 (the “Act”), which regulates the processing of personal data in commercial transactions, applies to BonusKad Loyalty Sdn Bhd and its Affiliates (“BonusLink”, “we”, “us”, “our”). For the purpose of this written notice (“Privacy Notice”), the terms “personal data” and “processing” shall have the same meaning as prescribed in the Act. This Privacy Notice is to help you better understand the manner in which your personal data is managed and to give you the options available to you to access or limit the use of the information provided. “Affiliates” shall mean, as to any person, any other person that, directly or indirectly, controls, or is controlled by, or is under common control with, such person. For this purpose, “control” (including, with its correlative meanings, “controlled by” and “under common control with”) shall mean the possession, directly or indirectly, of the power to direct or cause the direction of management or policies of a person, whether through the ownership of securities or partnership or other ownership interests, by contract or otherwise.

Categories of personal data that we collect

The personal data collected and processed by us may include:

  1. Name, Identity Card number and date of birth
  2. Contact details including address, phone number(s) and email address
  3. Occupation and marital status
  4. Mother's maiden name
  5. Device information (such as hardware model and serial number, IP addresses), computer/ mobile device operating system and browser type, GPS location, IMEI number, Unique Device Identifier (UDID) or Mobile Equipment Identifier (MEID) or any information that may indicate device modification); *kindly note that this information is collected mainly for the purpose of preventing and detecting fraud, suspicious/ unlawful activity, omission or misconduct, and will not be shared for any other purpose without your consent.
  6. Any other personal data required for the purposes as set out below

Purpose of collecting your data

The personal data previously collected from you is being, and will continue to be used for purposes including without limitation:

  1. to process your Membership application
  2. to process and deliver the BonusLink Card
  3. to operate your Account
  4. to facilitate access to and use of the website and mobile services relating to the Account
  5. to make decisions in relation to Members, including (without limitation), suspend the provision of services or terminate the Membership
  6. to confirm, update, verify and enhance your records
  7. to monitor volume and spend information
  8. to conduct market research and/or statistical analysis including without limitation consumer behaviour
  9. to identify and (if possible) prevent fraud
  10. for marketing purposes (subject to any objections received and/or consents obtained, for which see below)
  11. to communicate via Points Summary Statement, e-statement, sms blast, telemarketing or email blast
  12. to update your status as a Member
  13. to promote offers on BonusLink's products and services and that of our business Partners
  14. to reply to enquiries made via call, email, letters, faxes, social media platform and such other acceptable modes of communication
  15. to fulfill your requests including redemption requests
  16. to administer your participation in contests
  17. to facilitate the selection of winners in contests
  18. to verify your identity
  19. to prevent or investigate any actual or suspected violations of any relevant terms & conditions, fraud, unlawful activity, omission and/or misconduct, whether relating to your use of our services or any other matter arising from your relationship with us

Source of your personal data

Your personal data is being or is to be collected from you, third party service providers, registration forms, redemption forms, evaluation forms, your business cards, social media platform and such other acceptable modes of communication such as Facebook, Instagram etc., events, roadshows, CCTV recording, email, website/mobile application, any other forms through which we collect information from the members, telephone calls.

Disclosure of your personal data

Your personal data will be kept confidential but such personal data may be provided to the following parties for the purposes set out above:

  1. to our Affiliates, business Partners (including promotional or short-term Partners) and/or any other company that is permitted to supply products and/or services to Members;
  2. any agents, service providers and/or subcontractors of BonusLink and its Affiliates;
  3. any person to whom BonusLink proposes to transfer any of its rights and/or duties relating to the programme;
  4. any other person(s) required or permitted by law or any regulatory authority; and/or
  5. to any fraud prevention / detection agencies appointed by us.
  6. All parties mentioned above are required to protect the confidentiality of the personal data they receive

Transfer of Personal Data to places outside Malaysia

We may transfer your personal data to a place outside Malaysia and you hereby give your consent to the transfer.

Non-Provision of Personal Data

It is obligatory that you supply us the details marked with asterisk (*) in our forms. Failure to disclose sufficient personal data may result in us being unable to provide you with the full range of services under the programme.

Access and Correction of Personal Data

The Act allows you the right to access and to correct the personal data you have submitted. You may at any time update or amend the information provided to us simply by accessing 'Update Profile' on our website, or contact our Member Services Centre. Subject to provisions of the Act, you may, upon payment of a prescribed fee, make a data access request in writing to us; and we may refuse to comply with a data access request or a data correction request and shall, by notice in writing, inform you of our refusal and the reasons of our refusal.

Withdrawal of Consent

You have the right to withdraw your consent previously given to us (in full or in part) subject to any applicable legal restrictions, contractual conditions and a reasonable duration of time for the withdrawal of consent to be effected by providing us a notice in writing. If you withdraw your consent to any or all use of your personal data, we may not be in a position to continue to administer any contractual relationship in place, which in turn may also result in the termination of any agreements with us.

Your options and how to contact us

You may at any time exercise your right to access and correct your personal data, withdraw the consent which you have previously given, make a request in writing to limit the processing and use of your personal data, including to prevent usage of your personal data for the purposes of direct marketing.

Please email your request to our Member Interaction Centre at MemberServices@bonuslink.com.my or chat with us via WhatsApp at 03-7626 1000

Third Party Personal Data

In the event that personal data of any third party is supplied by you to us, you shall ensure that such third party has read this Privacy Notice and consented to us collecting his/her personal data for any of the purposes prior to the supply of his/her personal data to us.

For as long as you remain a Member in the programme your information will remain with BonusLink and we will take all practicable steps to ensure the security of the data at all times from any unauthorized access. BonusLink will endeavor not to disclose any personally identifiable information to any organization unless necessary to operate the programme and/or as set out in this Privacy Notice.

BonusLink reserves the right to amend this Privacy Notice from time to time. Any material changes will be posted on our website with the updated Privacy Notice.

Cookies

Cookies are used by us to improve your navigation experience when you visit the BonusLink websites. Cookies are small pieces of information that your web browser stores on your computer when you visit a website. Our cookies let us personalize your visits to the BonusLink websites and recognize you when you return. Information collected from these cookies may be used for the purposes laid out above in this Privacy Notice.

You can manage your cookies (including the enabling or disabling of cookies) through your browser settings. Most browsers automatically accept cookies, however, you can disable cookies on your computer by indicating this in the preferences or options menus in your browser. We recommend that you do this if you are concerned about receiving cookies. If you choose to use the website without blocking or deactivating the cookie or choosing other technologies to avoid the cookie, you agree to the use thereof and to the collection of personal data in accordance with this cookie policy and our privacy policy. However, if you use your browser settings to block all cookies (including cookies that are strictly necessary) you may not be able to access all or parts of our Services. Please also note that deleting browser cookies can remove your opt out preferences, so you may need to opt out again.

Please note that third parties (including, for example, advertising networks and providers of external services like web traffic analysis services) may also use cookies, over which we may not have any control. Our third-party partner may use technologies such as cookies to gather information about your activities on this site and other sites in order to provide you with advertising based on upon your browsing activities and interests.

Third Party Personal Data

In the event that personal data of any third party is supplied by you to us, you shall ensure that such third party has read this Privacy Notice and consented to us collecting his/her personal data for any of the purposes prior to the supply of his/her personal data to us.

For as long as you remain a Member in the programme your information will remain with BonusLink and we will take all practicable steps to ensure the security of the data at all times from any unauthorized access. BonusLink will endeavor not to disclose any personally identifiable information to any organization unless necessary to operate the programme and/or as set out in this Privacy Notice.

BLINK App Account Deletion

Kindly take note that deleting your BLINK App account will permanently close your BLINK App account and unbind your mobile phone number in our records.

Once your BLINK App account is deleted, you will not be able to retrieve and/or access it and you will be required to create a fresh BLINK App account if you intend to use the BLINK App. For the avoidance of doubt, the deletion of your BLINK App account or uninstallation of BLINK App does not delete your BonusLink membership. Therefore, all your data including but not limited to personal data, data related to transactions and profiles will be retained and processed by us accordingly and retained by us in compliance with the applicable laws and regulations.

BonusLink reserves the right to amend this Privacy Notice from time to time. Any material changes will be posted on our website with the updated Privacy Notice.

Thank You.
BonusKad Loyalty Sdn Bhd.

Akta Perlindungan Data Peribadi

Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 ( "Akta"), yang mengawal selia pemprosesan data peribadi dalam transaksi komersial, boleh digunakan untuk BonusKad Loyalty Sdn Bhd ( "BonusLink", "kami", "kita") dan Ahli Gabungannya. Untuk tujuan notis bertulis ini ("Notis Privasi"), istilah "data peribadi" dan "pemprosesan" hendaklah mempunyai erti yang sama seperti yang ditetapkan dalam Akta. Notis Privasi ini adalah untuk membantu anda memahami dengan lebih baik cara di mana data peribadi anda diuruskan dan memberi anda pilihan yang tersedia untuk anda mengakses atau mengehadkan penggunaan maklumat yang disediakan. “Ahli Gabungan” bermaksud, bagi mana-mana individu, mana-mana individu lain yang, secara langsung atau tidak langsung, mengawal, atau dikawal oleh, atau berada di bawah kawalan bersama, individu tersebut. Untuk tujuan ini, "kawalan" (termasuk, dengan makna korelatifnya, "dikawal oleh" dan "di bawah kawalan bersama") hendaklah bermaksud pemilikan, secara langsung atau tidak langsung, kuasa untuk mengarahkan atau menyebabkan arahan pengurusan atau dasar seseorang, sama ada melalui pemilikan sekuriti atau perkongsian atau kepentingan pemilikan lain, melalui kontrak atau sebaliknya.

Kategori Data Peribadi yang kami kumpul

Data peribadi yang kami kumpul dan proses mungkin termasuk:

  1. Nama, Nombor Kad Pengenalan dan tarikh lahir
  2. Butiran hubungan termasuk alamat, nombor telefon dan alamat e-mel
  3. Pekerjaan dan status perkahwinan
  4. Nama Ibu
  5. Maklumat peranti (seperti model dan nombor siri, alamat IP), sistem pengendalian dan jenis pelayar komputer/ peranti mudah alih, lokasi GPS, nombor IMEI, Pengecam Peranti Unik (UDID) atau Pengecam Peralatan Mudah Alih (MEID) atau sebarang maklumat yang mungkin menunjukkan pengubahsuaian peranti);
  6. *Sila ambil perhatian bahawa maklumat ini dikumpul terutamanya untuk tujuan mencegah dan mengesan penipuan, aktiviti mencurigakan/melanggar undang-undang, pengabaian atau salah laku, dan tidak akan dikongsi untuk sebarang tujuan lain tanpa kebenaran anda.
  7. Sebarang data peribadi lain yang diperlukan bagi maksud yang dinyatakan di bawah

Tujuan mengumpul data anda

Data peribadi yang sebelum ini dikumpulkan daripada anda sedang, dan akan terus digunakan untuk tujuan termasuk tanpa had:

  1. untuk memproses permohonan Keahlian anda
  2. untuk memproses dan menghantar Kad BonusLink
  3. untuk mengendalikan Akaun anda
  4. untuk memudahkan mengakses dan menggunakan laman web dan perkhidmatan mudah alih yang berkaitan dengan Akaun
  5. untuk membuat keputusan berhubung dengan Ahli, termasuk (tanpa had), menggantung peruntukan perkhidmatan atau menamatkan Keahlian
  6. untuk pengesahan, mengemaskini, mengesahkan dan meningkatkan rekod anda
  7. untuk memantau jumlah dan maklumat perbelanjaan
  8. untuk melaksanakan penyelidikan pasaran dan / atau analisa statistik termasuk tanpa batasan tingkah laku pengguna
  9. untuk mengenal pasti dan (jika boleh) mengelakkan penipuan
  10. untuk tujuan pemasaran (tertakluk pada sebarang bantahan yang diterima dan/atau persetujuan yang diperoleh, yang mana terdapat di bawah)
  11. untuk berkomunikasi melalui Penyata Ringkasan Mata Ganjaran, e-penyata, penghantaran khidmat pesanan ringkas (sms), pemasaran atau penghantaran emel
  12. untuk mengemaskini status anda sebagai Ahli
  13. untuk mempromosikan tawaran ke atas produk dan perkhidmatan BonusLink dan Rakan Niaga kami
  14. untuk menjawab pertanyaan yang dibuat melalui panggilan, emel, surat, faks, platform media sosial dan lain-lain cara komunikasi
  15. untuk memenuhi permintaan anda termasuk permintaan penebusan hadiah
  16. untuk mendtadbir pernyertaan anda di dalam peraduan
  17. untuk memudahkan pemilihan pemenang dalam pertandingan
  18. untuk mengesahkan identiti anda
  19. untuk menghalang atau menyiasat sebarang pelanggaran sebenar atau yang disyaki terhadap mana-mana terma & syarat yang berkaitan, penipuan, aktiviti yang menyalahi undang-undang, dan/atau salah laku, sama ada berkaitan dengan penggunaan perkhidmatan kami oleh anda atau apa-apa perkara lain yang timbul daripada hubungan anda dengan kami.

Sumber data peribadi anda

Data peribadi anda sedang atau yang akan dikumpulkan daripada anda, pembekal perkhidmatan pihak ketiga, borang pendaftaran, borang penebusan, borang penilaian, kad perniagaan anda, platform media sosial dan lain-lain cara komunikasi seperti Facebook, Instagram dan lain-lain, acara, pameran bergerak, rakaman CCTV, e-mel , laman web / aplikasi mudah alih, apa-apa bentuk lain di mana kami mengumpul maklumat daripada para ahli, panggilan telefon.

Pendedahan Data Peribadi Anda

Maklumat peribadi anda akan dirahsiakan tetapi data peribadi sedemikian boleh diberikan kepada pihak-pihak berikut untuk maksud yang dinyatakan di atas:

  1. untuk Ahli Gabungan, Rakan Niaga kami (termasuk promosi atau Rakan niaga jangka pendek) dan/atau mana-mana syarikat lain yang dibenarkan untuk membekalkan produk dan/atau perkhidmatan kepada Ahli;
  2. mana-mana ejen, pembekal perkhidmatan dan/atau subkontraktor daripada BonusLink dan Ahli Gabungannya;
  3. mana-mana individu yang dicadangkan oleh BonusLink untuk memindahkan sebarang hak dan/atau tugasan yang berkaitan dengan program;
  4. mana-mana individu yang dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang atau mana-mana pihak berkuasa; dan/atau
  5. kepada mana-mana agensi pencegahan / pengesanan penipuan yang dilantik oleh kami.
  6. Semua pihak yang disebut di atas adalah dikehendaki melindungi data peribadi sulit yang mereka terima.

Pemindahan data peribadi ke tempat di luar Malaysia

Kami boleh memindahkan data peribadi anda ke sesuatu tempat di luar Malaysia dan anda dengan ini memberikan persetujuan anda tehadap pemindahan tersebut.

Tiada peruntukan Data Peribadi

Ia adalah wajib bahawa anda membekalkan kami butiran yang bertanda asterisk (*) dalam borang kami. Kegagalan untuk mendedahkan data peribadi yang mencukupi mungkin mengakibatkan kami tidak dapat menyediakan anda dengan pelbagai perkhidmatan di bawah program ini.

Akses dan Pembetulan Data Peribadi

Akta memberikan anda hak untuk mengakses dan membetulkan data peribadi yang telah anda berikan. Anda boleh pada bila-bila masa mengemaskini atau meminda maklumat yang telah diberikan kepada kami dengan mengakses 'Update Profile' di laman web kami, atau menghubungi Pusat Perunding Perkhidmatan Ahli kami. Tertakluk kepada peruntukan Akta, anda boleh, apabila dibayar bayaran yang ditetapkan, membuat permintaan akses data secara bertulis kepada kami; dan kami boleh menolak untuk mematuhi permintaan akses data atau permintaan pembetulan data dan boleh, melalui notis secara bertulis, memberitahu anda tentang keengganan kami dan sebab-sebab penolakan kami.

Penarikan Balik Persetujuan

Anda berhak untuk menarik balik persetujuan anda yang telah diberikan kepada kami sebelum ini (sepenuhnya atau sebahagiannya) tertakluk kepada apa-apa sekatan undang-undang, syarat kontraktual dan tempoh masa yang munasabah untuk penarikan balik persetujuan tersebut dilaksanakan dengan memberikan kami suatu notis bertulis. Jika anda menarik balik persetujuan anda kepada apa-apa atau semua penggunaan data peribadi anda, kami mungkin tidak boleh terus mentadbir sebarang hubungan kontraktual, yang mungkin mengakibatkan penamatan mana-mana perjanjian dengan kami.

Hubungi kami dan nyatakan pilihan anda

Anda boleh pada bila-bila masa menggunakan hak anda untuk mengakses dan membetulkan data peribadi anda, menarik balik persetujuan yang diberikan oleh anda sebelum ini, membuat permintaan secara bertulis untuk menghadkan pemprosesan dan penggunaan data peribadi anda, termasuk untuk mengelakkan penggunaan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung.

Sila e-mel permintaan anda kepada Pusat Interaksi Ahli kami di MemberServices@bonuslink.com.my atau berbual dengan kami melalui WhatsApp di 03-7626 1000.

Tetapan Kuki

Kuki digunakan oleh kami untuk meningkatkan pengalaman navigasi anda apabila anda melayari laman web BonusLink. Kuki ialah cebisan maklumat kecil yang disimpan oleh pelayar web pada komputer anda apabila anda melawat laman web. Kuki kami membolehkan kami menyimpan lawatan anda ke laman web BonusLink dan mengenali anda apabila anda kembali. Maklumat yang dikumpul daripada kuki ini boleh digunakan untuk tujuan yang dinyatakan di atas dalam Notis Privasi ini.

Anda boleh mengurus kuki anda (termasuk mengaktif atau menyahaktif kuki) melalui tetapan pelayar anda. Jika anda memilih untuk menggunakan laman web tanpa menyekat atau menyahaktifkan kuki atau memilih teknologi lain untuk mengelakkan kuki, anda bersetuju dengan penggunaannya dan pengumpulan data peribadi mengikut dasar kuki ini dan dasar privasi kami. Walau bagaimanapun, jika anda menggunakan tetapan pelayar anda untuk menyekat semua kuki (termasuk kuki yang sangat diperlukan) anda mungkin tidak dapat mengakses semua atau sebahagian daripada Perkhidmatan kami. Sila ambil perhatian juga bahawa pemadaman kuki pelayar boleh mengalih keluar pilihan keutamaan anda, jadi anda mungkin perlu menetapkan pilihan keutamaan anda semula.

Sila ambil perhatian bahawa pihak ketiga (termasuk, sebagai contoh, rangkaian pengiklanan dan penyedia perkhidmatan luaran seperti perkhidmatan analisis trafik web) juga boleh menggunakan kuki, yang kami mungkin tidak mempunyai sebarang kawalan. Rakan kongsi pihak ketiga kami mungkin menggunakan teknologi seperti kuki untuk mengumpul maklumat tentang aktiviti anda di laman web ini dan laman web lain untuk memberikan anda pengiklanan berdasarkan aktiviti dan minat melaui pelayar anda.

Data Peribadi Pihak Ketiga

Sekiranya data peribadi mana-mana pihak ketiga yang dibekalkan oleh anda kepada kami, anda hendaklah memastikan bahawa pihak ketiga tersebut telah membaca Notis Privasi ini dan bersetuju dengan kami mengumpul data peribadi beliau untuk sebarang tujuan sebelum memberikan data peribadinya kepada kami.

Selagi anda kekal sebagai Ahli dalam program ini maklumat anda akan kekal bersama BonusLink dan kami akan mengambil langkah-langkah praktikal bagi memastikan keselamatan data daripada akses yang tidak sah pada setiap masa. BonusLink akan berusaha untuk tidak mendedahkan sebarang maklumat peribadi kepada mana-mana organisasi kecuali jika perlu untuk mengendalikan program dan / atau seperti yang dinyatakan di dalam Notis Privasi ini.

Pemadaman Akaun Aplikasi BLINK

Sila ambil perhatian bahawa pemadaman Akaun BLINK anda akan menutup Akaun Aplikasi BLINK anda secara kekal dan menyahpaut nombor telefon mudah alih anda dalam rekod kami. Setelah Akaun BLINK anda dipadamkan, anda tidak akan dapat mendapatkan dan/atau mengaksesnya dan anda akan dikehendaki membuat Akaun BLINK baharu jika anda berhasrat untuk menggunakan BLINK. Untuk mengelakkan keraguan, pemadaman Akaun Aplikasi BLINK anda atau nyahpaut Aplikasi BLINK tidak memadamkan keahlian BonusLink anda. Oleh itu, semua data anda termasuk tetapi tidak terhad kepada data peribadi, data yang berkaitan dengan transaksi dan profil akan disimpan dan diproses oleh kami sewajarnya dan disimpan oleh kami mengikut undang-undang dan peraturan yang berkenaan.

BonusLink berhak untuk meminda Notis Privasi ini dari masa ke semasa. Sebarang perubahan ke atas Notis Privasi yang dikemaskini akan dipaparkan di laman web kami.

Terima Kasih.
BonusKad Loyalty Sdn Bhd.